Ce livre blanc est le premier ouvrage qui explique précisément la dématérialisation des documents professionnels habituellement imprimés, postés, faxés et archivés physiquement. Ce livre explique exactement en quoi consiste la dématérialisation fondée sur les identités numériques des correspondants, sur des fichiers structurés, sur la sécurité des procédures internes et externes, et sur un archivage électronique des documents signés, horodatés et certifiés à valeur probante.